两个关于墙面的问题

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今做了一个户型装修，里面遇到两个问题。我先说一下我做的流程。

首先选定一个次卧，然后我运用素材库的应用来给这个房间添加内容，然后我调整了家居的摆设和取舍和替换等。然后我在做这个房间的墙时发现有一面墙无法将素材添加进去，用墙面工具和全屋硬装工具都试了，都无法给这面墙添加进去素材，即添加不进去墙板。而另外几面墙没有这个问题。

其次，在给房间添加墙面的素材后，以前可以看到的门和窗户，都被添加的素材挡住，渲染效果图时，效果图里看不到被挡住的门和窗！尝试用墙面工具里的清空然后重新添加素材，然后出来替换新的门和窗户，结果还是无法得到显示门和窗户的效果图。

都不知道怎么办了。求达人解答，谢谢！

2017-05-31 沙发咨询
进入墙面工具，清除墙面所有东西就行了，下面个估计卡了，出BUG，以前也经常
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2017-05-31 板凳咨询
楼上说得对，虽然很不合理，但是好像墙体工具一旦用了，就处理不了了。并且墙面工具本身也经常容易出现bug，只能报客服了。不过老实说这问题一时半会估计解决不了。
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2017-05-31 #3 咨询
遇到了就脑壳大删除了还有改又改不了别提多难受了
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2017-05-31 #4 咨询
的确，墙面工具的确容易出现问题我以前遇到过一次也是给了材质就看不到后面的窗咨询客户也没说清到底怎么回事只是说会持续关注这个问题后期会完善后来还没有遇到过这种问题我以为维护好了那就没办法了你试试关掉再进一次吧现在除非墙面有造型或特殊要求我现在基本不用墙面工具
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2017-06-01 #5 咨询
楼主，看来你要求有点高哦。既然系统这么看的起我，我也来说说，你马上修改户型把那段墙删了，有参照图的也删了，重新把那段墙画一下，该按窗户的你在按一个就行了。还不能解决，只能说你点太背。
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。。。那就是有点背了，试过了，解决不了问题！不过还是谢谢你！
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2017-06-01 #6 咨询
引用 #5楼 @晨阳WX15388130710的话：楼主，看来你要求有点高哦。既然系统这么看的起我，我也来说说，你马上修改户型把那段墙删了，有参照图的也删了，重新把那段墙画一下，该按窗户的你在按一个就行了。还不能解决，只能说你点太背。

就问你，敢不敢给个5分。
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想给给不了啊，满意度后面一片空白，星星不见了，不知道为什么！：（
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2017-06-01 #8 咨询
可能软件还没有优化好，存在一些bug，可以问下客服，或者换一种材质的素材
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2017-06-01 #9

楼主您好，希望您在你问我答社区玩的愉快，获取到有用的装修建议。如您认可设计师的回答，记得打出5分好评哦~并为优质回答点赞~如果您与设计师聊得开心，另“1对1提问”功能现已开通，您也可以进入设计师个人主页，向TA提问，免费咨询。

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